1、根据前台操作规程，处理前台业务操作，保证业务及时、准确。 
2、按照本行服务规范及其他服务品质要求，促进服务品质的提升。 
3、掌握客户信息，了解客户需求，提供个性化服务。 
4、做好前后台联动并不断提高联动成效，开展柜面直接营销。

台州银行始建于1988年6月6日，由城市信用社发展而来，总行地处民营经济发祥地之一的浙江省台州市。2002年3月，以市场化方式发起成立了全国首家政府不控股的城市商业银行“台州市商业银行”，2010年9月更名为台州银行。目前，注册资本18亿元，2008年成功引进中国平安、招商银行为我行战略合作伙伴。 　
       截至目前，台州银行拥有员工近9000人。设有舟山、温州、杭州、宁波、金华、湖州、衢州、绍兴8家分行，同时主发起设立了浙江三门银座村镇银行、深圳福田银座村镇银行、北京顺义银座村镇银行、江西赣州银座村镇银行、重庆渝北银座村镇银行、重庆黔江银座村镇银行、浙江景宁银座村镇银行等7家“银座”系列的村镇银行。